Patienter positiva till journaler på nätet

Landstinget i Uppsala län blev för tre år sedan först ut med att ge sina patienter möjlighet att läsa sin journal på nätet. Efter det har även patienter i bland annat Region Skåne kunnat ta del av information ur sin journal. Nu har några forskare från Uppsala, Lund, Örebro och Skövde sammanställt patienternas synpunkt på tjänsten i en studie. Studien visar att de överlag är positiva.

Provsvar på nätet

I studien lät forskarna djupintervjua 30 cancerpatienter vid Akademiska sjukhuset i Uppsala. De fick svara på frågor om upplevelser och förväntningar på internettjänsten. Av de 30 cancerpatienterna hade 15 läst sin journal på nätet medan 15 inte gjorde det. Enligt Åsa Cajander, docent i människa-datorinteraktion vid Institutionen för informationsteknologi vid Uppsala universitet, är majoriteten av de intervjuade positiva till tjänsten även om alla av de tillfrågade faktiskt inte läst sin journal på nätet.

Bland de 15 patienter som läst sin journal på nätet framgår det av studien att dessa individer valde tjänsten för att snabbt kunna ta del av provsvar och att tillgången till journalen gör det enklare att förbereda sig inför ett läkarbesök.

Svåra besked på internet

Inför lanserandet av journaltjänsten på nätet fanns det dock vissa farhågor hos forskarna.

– Några av farhågorna vid införandet av tjänsten var att patienterna skulle kunna fara illa när de fick svåra besked via sin journal på nätet och att de kanske inte skulle förstå texten i journalen och bli oroade av att inte ha möjlighet att fråga någon vårdpersonal om till exempel provsvar, säger en av forskarna Åsa Cajander, i en nyhetsartikel publicerad på Uppsala universitets hemsida.

Hur resonerar du som läkare kring att låta dina patienter läsa sin journal på nätet? Diskutera gärna!